Unwired Accelerator

Unwired Accelerator では、さまざまなモバイル・デバイスに既存のエンタープライズ・アプリケーションとビジネス・プロセスを拡張するために要していた期間を数か月から数日に短縮できます。 Unwired Accelerator を使用すると、次のことが実現できます。

• これまで数か月を必要としていたエンタープライズ結果を数日で達成する。
• 同一のサーバー上で複数のバックエンド・アプリケーションおよびデータ・ソースをサポートするために設計されたエンタープライズ・プラットフォームを使用する。
• Web ベースおよび Eclipse 開発ウィザードを活用して、モバイルアプリケーションを迅速に開発する。
• 追加作業なしで同じアプリケーションを複数のデバイスで実行する。
• ブラウザ/オンライン、スマート クライアント/非接続および SOA アーキテクチャのサポートを見つける。
• パフォーマンスおよびスケーラビリティを最適化することを目的として設計された分散型のステートレス・アーキテクチャを活用する。
• 数千のモバイル・ワーカーをサポートする堅牢で完成したソリューションを実装する。
• 既存のセキュリティ・インフラストラクチャおよび ID 管理システムを活用する完全なエンドツーエンドのセキュリティを確立する。

利点

• アプリケーションをモバイル対応にできる次世代のプラットフォーム – Unwired Accelerator を使用すれば、既存のアプリケーションと将来のモバイル・アプリケーションの両方を、モバイル・デバイスで使えるように簡単に拡張できます。


• 導入に要する期間が短い – 開発作業と配備作業に時間がかからないので、1 か月以内に運用を開始することができます。


• 顧客サービスの向上 – どこでもアプリケーションを使用できるようになるので、従業員は必ずしもオフィスにいる必要がなくなります。 また、ヘルプデスク業務をモバイル対応にできるので、IT スタッフは、移動中に依頼内容を確認し、優先度の高い依頼を先に処理することができます。


• 販売担当者の生産性の向上 – ビジネス・インテリジェンス・アプリケーションをハンドヘルド・デバイスで使えるように拡張すれば、経営幹部はどこにいても自社の主要実績指標 (KPI： Key Performance Indicator) を確認できます。また、販売担当者は、移動中でも顧客からの注文と顧客の状況を確認できます。この結果、業務コストを削減して、従業員の生産性を向上させ、データの正確性を向上させることができます。


• コストの削減 – 既存のレガシ・システムを使用できるので、今までに投資したハードウェアやソフトウェアを活用し、十分な投資効果を上げることができます。


• 安定性と信頼性の高い技術 – Sybase iAnywhere は企業向けモバイル・ソフトウェア分野の先駆であり、モバイル・データベース、モバイル・ミドルウェア、モバイル・デバイス管理の各分野で市場シェア第 1 位になっています。

詳細情報

• データシート
• ビジネス・ホワイト・ペーパー
• 機能
• Business Objects
• SAP: Mobile Field Service

Unwired Accelerator の実装および保守を行う際は、これらの技術情報およびリソースを参照してください。

• アーキテクチャ図
• デバイス
• プラットフォーム
• テクニカル・ホワイト・ペーパ
• トレーニング

BMC Remedy Service Desk へのモバイル アクセス、変更管理、資産管理、または ARS ビジネス・プロセスへのモバイル・アクセスを数日で実現できます。 外務員の生産性が向上し、収益増加などの利点が生まれます。 今日、このソリューションを使用した数千もの技術者が、顧客ダウンタイムの短縮、短時間でのチケット解決、およびサービス・レベル同意への準拠向上の実現に成功しています。

利点
Sybase のお客様は、以下のような利点を経験しています。

• モバイル・ダッシュボードによるヘルプ・デスクの効率性の監視
• 緊急チケットへの迅速な対応
• サービス・レベルの合意のヒット率および 1 日にクローズするチケット数の増加
• チケットあたりのコストおよびチケット解決時間の削減
• 従業員の効率性の向上および顧客満足の増加

Sybase iAnywhere ソリューションの特徴

• 数週間や数か月ではなく、数日での配備
• エンタープライズ・プラットフォームは、Remedy および Remedy 以外のアプリケーション (SAP など) の両方をサポートするよう設計されています。
• 数千のモバイル・ワーカーをサポートする堅牢で完成したソリューション。
• Sybase iAnywhere は、アナリストによってモバイル・エンタープライズ市場におけるリーダーとして評価されています。